Aplikacija
MyToyota

Prenesite aplikacijo MyToyota Prenesite aplikacijo MyToyota (Opens in new window)
Oglejte si celoten videoposnetek Oglejte si celoten videoposnetek (Opens in new window)

FAQS

  1. Vse

Tako aplikacija MyToyota kot portal za stranke (osebna stran) vam omogočata povezavo z vozilom, vendar imata nekoliko drugačen namen:
 

  •  Aplikacija MyToyota: Zasnovana je za dostop na poti in omogoča upravljanje in spremljanje vozila na daljavo – zaženite motor, zaklenite vrata, preverite stanje vozila, načrtujte poti, upravljajte polnjenje in prejemajte obvestila – vse to kar prek pametnega telefona.
  • Portal za stranke/osebna stran: Dostopna je prek spletnega brskalnika in se osredotoča na splošno izkušnjo z znamko ter zagotavlja bolj poglobljena orodja, kot so prenos navodil za uporabo, pregled podrobne zgodovine servisiranja, omogočanje funkcij večpredstavnostnega sistema (npr. posodobitve zemljevidov, paketi Wi-Fi) in ustvarjanje poročil. Zagotavlja tudi pregled možnih naročnin, vključno s stanjem in razpoložljivostjo za upravičene uporabnike. Nekatere funkcije, kot sta spletno naročanje na servis in spremljanje vzdrževanja, so na voljo na obeh platformah in uporabljajo iste poverilnice za prijavo, kar zagotavlja brezhibno izkušnjo.

Z aplikacijo MyToyota lahko na daljavo upravljate svoje vozilo, spremljate njegovo stanje, načrtujete poti, upravljate polnjenje in pridobite ključne posodobitve – vse to kar prek pametnega telefona.

Tu je podroben pregled vsega, kar omogoča aplikacija MyToyota:

Oddaljeno upravljanje vozila

  • Zagon/ustavitev motorja: zaženite ali ustavite motor vozila na daljavo.
  • Zaklepanje/odklepanje vrat: zavarujte svoje vozilo ali dostopajte do njega od koder koli.
  • Upravljanje klimatske naprave: pred vstopom v vozilo prednastavite temperaturo v kabini.
  • Aktivacija varnostnih utripalk: vklopite varnostne utripalke, da boste lažje našli svoje vozilo na natrpanem parkirišču.

Lokacija in navigacija

  • Najdi moje vozilo: enostavno poiščite svoje parkirano vozilo.
  • Načrtovanje potovanj: načrtujte poti in jih pošljite neposredno v navigacijski sistem v vozilu.
  • Zanimive točke: poiščite in shranite destinacije za prihodnje poti.

 Stanje vozila in vzdrževanje

  • Opomniki za servis: prejmite opozorilo, ko je potrebno vzdrževanje vašega vozila.
  • Stanje vozila: preverite nivo goriva, število prevoženih kilometrov, napolnjenost baterije in tlak v pnevmatikah.
  • Podatki o vožnji: preglejte zgodovino voženj in pridobite vpogled v svoj način vožnje.

Električno vozilo in funkcije za polnjenje (za elektrificirane modele)

  • Upravljanje polnjenja doma: spremljajte in načrtujte polnjenje doma.
  • Pametno polnjenje: optimizirajte čas polnjenja glede na tarife za električno energijo ali potrebe vožnje.
  • Dostop do polnjenja na javnih mestih: poiščite bližnje polnilne postaje in preverite razpoložljivost.
  • Spremljanje baterije: oglejte si trenutno raven napolnjenosti in predvideni domet.

Digitalni ključ (pri izbranih modelih)

  • S pametnim telefonom lahko odklenete, zaženete in vozite svoje vozilo – fizični ključ ni potreben.

 

Obvestila in prilagajanje

  • Opozorila v realnem času: prejemajte posodobitve o stanju vozila, potrebah po servisu in napredku polnjenja.
  • Prilagojena nadzorna plošča: prilagodite začetni zaslon z informacijami, ki so vam najpomembnejše.

 

Z aplikacijo MyToyota lastništvo vozila postane preprostejše, pametnejše in bolj povezano – ne glede na to, ali vozite hibrida, priključnega hibrida ali povsem električno vozilo Toyota. Več informacij lahko najdete na naši uradni spletni strani.

Določena pot morda ni zabeležena v podatkih o vožnji, trenerju za hibride oziroma trenerju za električna vozila iz več razlogov:

 

  • Povezane storitve niso aktivirane: Prepričajte se, da so v Središču za povezane storitve – Moja garaža v aplikaciji aktivirane standardne storitve.
  • Profil ni povezan: Svoj profil povežite z večpredstavnostnim sistemom (glavno enoto) v vozilu, da se podatki o poti zabeležijo v aplikaciji.
  • Vklopljen je način zasebnosti: Če je deljenje podatkov o lokaciji vozila ob koncu poti onemogočeno, se podatki o poti ne shranijo. Če želite videti podatke o poti, mora biti deljenje podatkov o lokaciji omogočeno. Če želite preveriti stanje deljenja podatkov o lokaciji, si oglejte razdelek Način zasebnosti (Moja garaža) v aplikaciji. Za več informacij glejte vprašanja o načinu zasebnosti pod "Račun".
  • Zabeležena ni še nobena pot: Podatki o vožnji so na voljo po prvi zabeleženi poti.
  • Kratke poti: Zelo kratke vožnje   (približno manj kot 50 metrov ali 10 sekund) se morda ne bodo shranile, da bi se izognili nerelevantnim podatkom v aplikaciji.
  • Težave s signalom GPS: Če parkirate na območjih, kjer je pokritost s signalom GPS omejena ali signala ni (na primer v podzemni parkirni hiši), se pot morda ne bo pravilno zabeležila. Morda se bodo pojavila pozneje, ko bo signal boljši.
  • Zakasnitev sinhronizacije podatkov: Podatki o poti se bodo morda prikazali šele čez nekaj ur.
  • Vzdrževanje sistema: Začasni izpadi ali posodobitve lahko vplivajo na beleženje poti.

 

Če poti še vedno niso zabeležene, obiščite razdelek Kontaktirajte nas ali Podpora za aplikacijo v aplikaciji.

Vaša ocena uspešnosti pove, kako učinkovito in enakomerno vozite, in sicer na podlagi podatkov, zbranih iz vašega vozila med vsako vožnjo.

Izračunana je kot povprečje ocen voženj, pri čemer se upošteva skupna prevožena razdalja na posamezni vožnji. Skupna ocena se osredotoča na dva glavna vidika: pospeševanje in zaviranje.

  • Enakomerno pospeševanje pomaga zmanjšati porabo in obrabo vozila.
  • Nežno zaviranje prispeva k varnosti z ohranjanjem varne razdalje in predvidevanjem ovir.

 

Storitev ponuja tudi podrobno razčlenitev ocene vašega načina vožnje za posamezno pot in mesečno obdobje. To vključuje podatke, kot so pospeševanje, zaviranje in stalna hitrost, kadar so na voljo, in vam pove, kako dosledno ste med vožnjo ohranjali hitrost. Če večino časa vozite po mestu, je vaša povprečna hitrost morda prenizka, da bi se lahko prikazala ocena stalne hitrosti.

 

Cilj ocene učinkovitosti in njenih podrobnih podatkov je pomagati bolje razumeti vaše vozne navade ter predlagati manjše spremembe, ki lahko prispevajo k boljši vožnji in sčasoma izboljšajo splošno učinkovitost.

Za to, da vaše oddaljene storitve ne delujejo, je možnih več razlogov. Najpogostejši so:

  • Vaše vozilo morda ne podpira nekaterih ali nobene oddaljene storitve. Za informacije se obrnite na prodajalca.
  • Morda niste naročeni na oddaljene storitve.
  • Če vozila niste uporabljali dlje kot 9 dni, je morda prešlo v način mirovanja, da bi zaščitilo življenjsko dobo baterije.

Pojdite v vozilo in zaženite motor.

  • Preverite, ali so izpolnjeni vsi pogoji: vsa vrata so zaprta, pokrov motorja je zaprt, pametni ključ ni v vozilu
  • Je vaše vozilo priključni hibrid ali električno vozilo z baterijo in se oddaljena klimatizacija ne zažene? Napolnjenost baterije vašega električnega vozila je morda nižja od 30 ali 20 % (odvisno od modela). Če je tako, napolnite baterijo.
  • Je vaše vozilo priključni hibrid in se oddaljena klimatizacija ne zažene? Če je zunanja temperatura nižja od –10 °C, oddaljena klimatizacija ne deluje.

Naslednji korak

Raziščite plačljive naročnine (Opens in new window) Raziščite večpredstavnostni sistem (Opens in new window) Obrnite se na nas (Opens in new window)

OMEJITEV ODGOVORNOSTI:

1. Upoštevajte, da so funkcije daljinskega upravljanja prikazane le za ponazoritev. Informacije o tem, katere funkcije so na voljo v vaši državi, dobite pri prodajalcu Toyotinih vozil.

2. Nekatere funkcije so odvisne od modela, zato se za informacije o tem, katere so na voljo v vašem modelu, obrnite na prodajalca Toyotinih vozil.

3. Upoštevajte, da funkcije upravljanja klimatske naprave na daljavo v skladu z lokalno zakonodajo morda ne bodo na voljo na vašem območju. Informacije o tem, katere funkcije so na voljo v vaši državi, dobite pri prodajalcu Toyotinih vozil.

4. Med uporabo [daljinskega upravljanja] se prepričajte, da so izpolnjeni naslednji pogoji:

Vozilo je popolnoma ustavljeno. Dodatno preverite okolico vozila. V vozilu ni ljudi ali živali.
Sistema ne uporabljajte, če je pokrov motorja odprt ali če je vozilo parkirano v zaprtem prostoru brez prezračevanja.
Storitev uporabljajte samo po potrebi. Varujte okolje in ne povzročajte pretiranega hrupa ali onesnažujte zraka.
Vedno upoštevajte lokalne in nacionalne zakone, ki lahko omejujejo uporabo teh storitev na vašem območju (v nekaterih regijah je lahko na primer ta storitev rezervirana za električna vozila ali zasebne ceste).

5. Pri uporabi [storitve pametnega digitalnega ključa] upoštevajte naslednjo omejitev:

- Zaradi morebitnih omejitev antene in moči signala v vozilu (zlasti če so na poti ovire) nekatere funkcije morda ne bodo vedno delovale kot običajno. To lahko vključuje odklepanje, zaklepanje in zagon vozila. Za odklepanje in zaklepanje vozila priporočamo, da telefon vedno držite v roki, za zagon vozila pa ga položite na sredinsko konzolo ali brezžični polnilnik.

- Priporočamo tudi, da imate za vsak slučaj fizični ključ vozila vedno pri sebi.

6. Funkcija Pametni postanki in ponudbe

- Funkcija Pametni postanki in ponudbe je na voljo samo za naslednje modele, ki so opremljeni z večpredstavnostnim sistemom TAS600 in so bili izdelani med naslednjimi datumi: Aygo X: marec 2022 do november 2023; Yaris: april 2022 do december 2023; Yaris Cross: julij 2021 do marec 2024. Večpredstavnostni zaslon je prikazan le za ponazoritev in ne predstavlja nujno končne zasnove zaslona.