Obvestilo o souporabi podatkov družbe Toyota Motor Europe

1.    Namen tega obvestila

To obvestilo o souporabi podatkov pojasnjuje, kako družba Toyota Motor Europe NV/SA (»TME«) daje v souporabo podatke iz izdelkov in povezanih storitev v skladu z aktom EU o podatkih. Namen uredbe je zagotoviti pravičen dostop do podatkov, ustvarjenih z uporabo povezanih izdelkov in povezanih storitev, ter njihovo pravično uporabo.

2.    Ključni pojmi

Namen opredelitev teh ključnih pojmov je olajšati branje besedila. Še vedno veljajo uradne opredelitve iz Uredbe (EU) 2023/2854.

Povezani izdelki: Izdelki z omogočeno povezavo do spleta, ki med uporabo proizvajajo podatke, na primer vozilo Toyota ali domača polnilna postaja.

Povezane storitve: Funkcije, povezane s temi izdelki, na primer oddaljeno upravljanje prek aplikacije MyToyota.

Uporabnik: Lastnik ali upravljavec povezanega izdelka ali storitve.

Imetnik podatkov: Subjekt (npr. TME ali njegovi ponudniki), ki hrani in upravlja podatke.

Prejemnik podatkov: Tretje osebe (npr. servisne službe), ki prejmejo podatke na zahtevo uporabnika.

Metapodatki: Dodatne informacije (kot so časovni žigi ali merske enote), ki pojasnjujejo podatke.

3.    Kateri podatki se lahko dajo v souporabo

Vi ali tretja oseba, ki jo pooblastite, lahko zahteva dostop do naslednjih kategorij podatkov:

Podatki iz vozila

·       Podatki o vožnji: Informacije iz vodila CAN[1], vključno s časom začetka/konca vožnje, razdaljo in načinom vožnje. Povzetki DCM[2] vključujejo GPS, hitrost, trajanje in dogodke, kot so močno zaviranje, prekoračitev hitrosti ali opozorila o geografskih omejitvah med vožnjo.

• Podatki za diagnostiko in spremljanje vozila: Vključuje diagnostične kode težav (DTC), podatke ob nastopu napake (število vrtljajev motorja, hitrost, temperatura ob napaki), spremljanje stanja in emisij ter aktiviranje opozorilnih lučk (npr. za pregled motorja, ABS).
• Obvestila o dogodkih: Opozorila o dogodkih, kot sta zaznan trk ali kraja, poslana prek sistema eConnect.
• Podatki o trkih in nezgodah: Vključuje čas, lokacijo, resnost, smer, neobdelane podatke tipal ali vodil CAN o trku in podrobne zapise, kot so časovni žigi, sile trka in sprožitev zračnih blazin.

Podatki iz domače polnilne postaje

• Stanje naprave in delovanja: Podatki, zbrani za spremljanje stanja polnilne postaje, vdelane programske opreme in varnosti.
• Polnjenja in podatki o energiji: Informacije, ki se uporabljajo za beleženje polnjenj in spremljanje porabe energije.
• Dostop in avtorizacija uporabnikov: Podatki, zbrani za identifikacijo uporabnikov in dovoljenja za dostop.
• Profili in konfiguracija polnjenja: Podatki, povezani z nastavljanjem, načrtovanjem in upravljanjem parametrov polnjenja.

Podatki iz povezanih storitev

• Uporaba storitev, kot sta zgodovina navigacije in daljinsko upravljanje.

Metapodatki

• Časovni žigi, merske enote in drugi kontekstualni podatki.

Podrobnejši katalog podatkov, ki jih ustvarja vaš povezan izdelek, je na voljo na Toyotini platformi za souporabo podatkov (Portal EDA).

4.    Povzetek splošnega zbiranja podatkov in obdobja hrambe

• Povezana vozila: Običajno od 10 do 800 MB/mesec, odvisno od funkcij in pogostosti (osnovne povezane storitve 10 MB na mesec, celoten nabor 800 MB na mesec)
• Domače polnilne postaje: Običajno od 600 kB/dan (dve enourni polnjenji v 24 urah) do 2,8 MB/dan (polnilna postaja je aktivna in polni čez noč od 23:00 do 7:00, nato ponovno od 12:30 do 14:50 in od 16:00 do 18:00).

5.    Kako lahko dostopate do svojih podatkov

Dostop do svojih podatkov lahko zahtevate preko elektronskega naslova dpcp@toyota.si. Podatki se zagotovijo:

• Brezplačno.
• V strukturirani, splošno uporabljani, strojno berljivi obliki.
• V čim bolj popolnem obsegu in čim bolj natančni.

Da bi potrdili vašo identiteto ali pooblastila lahko zahtevamo osnovno preverjanje. Za več podrobnosti glejte pogoje in določila za tretje prejemnike na našem evropskem portalu za dostop do podatkov (EDA).

6.    Dajanje podatkov v souporabo tretjim osebam

Za dostop do vaših podatkov lahko pooblastite tretjo osebo (npr. servisno delavnico ali ponudnika zavarovanja).

• Podatke bomo tretjim osebam posredovali le na vašo izrecno zahtevo.
• Tretje osebe lahko podatke uporabljajo le za dogovorjeni namen in morajo varovati njihovo zaupnost.
• Poslovne skrivnosti in osebne podatke bomo delili le, če je to zakonsko dovoljeno, in z ustreznimi zaščitnimi ukrepi.

Za več podrobnosti glejte pogoje in določila za tretje prejemnike na našem evropskem portalu za dostop do podatkov (EDA).

7.    Omejitve in zaščitni ukrepi

• Osebnih podatkov drugih oseb ne posredujemo brez njihove privolitve.
• Podatke lahko zadržimo, če bi njihova izmenjava ogrozila varnost naših izdelkov ali njihovih uporabnikov oz. nesorazmerno ogrozila naše poslovne skrivnosti.
• Za zaščito vaših podatkov uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe.
• Podatkov ni dovoljeno uporabljati za razvoj konkurenčnih izdelkov ali storitev.

Za več podrobnosti glejte pogoje in določila za tretje prejemnike in uporabnike na našem evropskem portalu za dostop do podatkov (EDA).

8.    Hramba podatkov

Podatki se hranijo v skladu z našim Obvestilom o varovanju zasebnosti povezanih storitev. Obdobja hrambe se razlikujejo glede na vrsto podatkov in veljavne zakonske zahteve.

9.    Vprašanja in pritožbe

Če imate pomisleke glede svojih pravic v zvezi s podatki ali obravnave podatkov:

• obrnete se lahko na lokalnega prodajalca ali našo ekipo za podporo prek aplikacije MyToyota ali spletnega mesta;
• vložite lahko pritožbo pri organu, ki je v vaši državi pristojen za izvrševanje akta  o podatkih preko elektronskega naslova dpcp@toyota.si.

4.   Splošni povzetek zbiranja in obdobja hrambe podatkov

• Povezana vozila: običajno med 10–800 MB/mesec, odvisno od funkcij in pogostosti (osnovne povezane storitve 10 MB na mesec – polni paket 800 MB na mesec)
• Domači polnilniki za električna vozila: običajno med 600 KB/dan (dve 1-urni polnjenji v 24 urah) do 2,8 MB/dan (polnilnik je aktiven in polni čez noč od 23.00 do 7.00, nato spet od 12.30 do 14.50 in od 16.00 do 18.00).

5.   Kako dostopati do svojih podatkov

Dostop do svojih podatkov lahko zahtevate preko elektronskega naslova dpcp@toyota.si . Podatki bodo zagotovljeni:

• brezplačno;
• v strukturirani, običajno uporabljeni, strojno berljivi obliki;
• popolni in natančni, kolikor je to razumno mogoče.

Za potrditev vaše identitete ali pooblastila lahko zahtevamo osnovno preverjanje. Za več podrobnosti si oglejte pogoje in določila za tretje prejemnike našega portala Evropskega dostopa do podatkov (EDA).

6.   Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Za dostop do svojih podatkov lahko pooblastite tretjo osebo (npr. servisno delavnico ali zavarovalnico).

• Podatke bomo s tretjimi osebami delili le na vašo izrecno zahtevo.
• Tretje osebe morajo podatke uporabljati le za dogovorjeni namen in zaščititi njihovo zaupnost.
• Trgovske skrivnosti in osebni podatki se bodo delili le, kjer je to pravno dovoljeno in z ustreznimi varnostnimi ukrepi.

Oglejte si pogoje in določila za prejemnike tretjih oseb našega portala Evropskega dostopa do podatkov (EDA) za več podrobnosti.

7.   Omejitve in varnostni ukrepi

• Osebnih podatkov drugih ne delimo brez njihovega soglasja.
• Podatke lahko zadržimo, če bi njihovo deljenje ogrozilo varnost naših izdelkov ali njihovih uporabnikov ali nesorazmerno ogrozilo naše trgovske skrivnosti.
• Za zaščito vaših podatkov uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe.
• Podatkov ne smete uporabljati za razvoj konkurenčnih izdelkov ali storitev.

Oglejte si pogoje in določila za prejemnike tretjih oseb in uporabnike našega portala Evropskega dostopa do podatkov (EDA) za več podrobnosti.

8.   Hramba podatkov

Podatki se hranijo v skladu z našim obvestilom o zasebnosti povezanih storitev. Obdobja hrambe se razlikujejo glede na vrsto podatkov in veljavne pravne zahteve.

9.   Vprašanja ali pritožbe

Če imate pomisleke glede svojih pravic do podatkov ali načina obravnave vaših podatkov, lahko:

• stopite v stik s svojim lokalnim trgovcem ali našo podporo prek aplikacije MyToyota ali spletne strani;
• vložite pritožbo pri organu, ki je v vaši državi odgovoren za izvajanje Zakona EU o varstvu podatkov preko elektronskega naslova dpcp@toyota.si