Toyota Relax: jamstvo do 10 let ali 200.000 km z rednim servisom

Jamstvo Toyota Relax v Sloveniji krije vašo Toyoto po izteku tovarniške garancije, dokler ne dopolni 10 let ali 200.000 prevoženih kilometrov, kar nastopi prej. Daje ga uvoznik Toyota Adria d.o.o., obnovi pa ga vsak redni servis pri pooblaščenem partnerju Toyota. Za jamstvo ne plačate ničesar. Plačate le redni servis, popravilo krite okvare pa je brezplačno, vključno z delom in originalnimi deli Toyota.

Jamstvo se obnovi z vsakim rednim servisom

Prva tri leta ali 100.000 km vozilo krije tovarniška garancija. Ko se izteče, nastopi jamstvo Toyota Relax, ki je pogodbena zaveza uvoznika in ne podaljšanje zakonske garancije. Pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov ostanejo nespremenjene.

Jamstva ni treba posebej prijaviti. Aktivira se ob rednem servisu v uradni mreži Toyota Adria in velja do naslednjega predpisanega servisa. Pri električnih vozilih Toyota je ta interval 15.000 km ali 12 mesecev, za druge modele ga preverite v servisni in garancijski knjižici.

Če jamstvo obnovite po izteku tovarniške garancije ali prejšnjega jamstva, prvih 30 dni in prvih 1.000 km po servisu še ne velja. Poseg v števec kilometrov kritje takoj izključi.

Z jamstvom se obnovi tudi Toyotino dopolnilno jamstvo pnevmatik, asistenca Toyota Eurocare pa traja enako dolgo kot jamstvo Toyota Relax. Asistenco dobite 24 ur na dan na številki 080 23 35 v Sloveniji ali +386 1 530 50 00 iz tujine.

Kaj jamstvo krije in česa ne

Jamstvo krije nenadne okvare mehanskih, elektronskih in električnih komponent, ki izvirajo iz napak v izdelavi ali montaži. Med kritimi sklopi so motor, sistem za gorivo, hlajenje, menjalnik, vzmetenje, krmiljenje, zavorne komponente, klimatska naprava in električni sistem. Velja za vse modele Toyota, ki izpolnjujejo pogoje, tudi za hibridne, priključno hibridne in električne.

Pri hibridnih vozilih so po izteku osnovne garancije proizvajalca (5 let ali 100.000 km) kriti tudi nadzorni modul hibridne baterije, hibridni nadzorni modul in inverter s pretvornikom. Pri električnih vozilih jamstvo krije pogonski motor in inverter s pretvornikom.

Jamstvo ne krije obrabnih delov, kot so filtri, zavorne ploščice, sklopka, pnevmatike in akumulator. Izključeni so tudi luči, stekla, lak, notranjost, izpušni sistem in posledična škoda, na primer izguba dohodka. Popoln seznam je v splošnih pogojih Toyota Relax.

Vsota vseh kritij za isto vozilo ne more preseči kupnine z DDV, plačane za novo vozilo. Posamezno popravilo je omejeno z ekonomsko vrednostjo vozila v trenutku popravila.

Katera vozila se lahko vključijo

Za vključitev mora vozilo izpolnjevati vse te pogoje:

• Vozilo je registrirano v regiji Toyota Adria (Slovenija, Hrvaška, Srbija, Bosna in Hercegovina, Črna gora ali Kosovo) in izdelano za evropski trg.
• Tovarniška garancija je potekla ali pa do njenega izteka ostaja manj kot en redni servisni interval.
• Vozilo ni starejše od 10 let in nima več kot 200.000 prevoženih kilometrov.
• Vozilo nima tehnične okvare, v zadnjih 30 dneh in 1.500 km pred servisom pa ni bila izbrisana diagnostična koda napake.

Obstoječo okvaro je treba pred vključitvijo popraviti z originalnimi deli Toyota na stroške lastnika. Vozilo mora biti ves čas vzdrževano po programu vzdrževanja Toyota, z originalnimi deli iz pooblaščenega servisa.

Če vozilo izvozite in registrirate zunaj regije Toyota Adria, jamstvo preneha veljati. Vprašanja o jamstvu sprejema kontaktni center Toyota Slovenija od ponedeljka do petka med 8.00 in 16.00, na +386 1 777 8677 ali info@toyota.si.