V Ljubljani sta dva pooblaščena servisa Toyota, v BTC na Leskoškovi 1 in na Tržaški cesti 132 na Viču. Redni servis je pri večini vozil na vrsti enkrat na leto ali na 15.000 prevoženih kilometrov, kar nastopi prej.
Kam s Toyoto na servis v Ljubljani
Delovni čas in telefoni servisov
Obe ljubljanski lokaciji upravlja Toyota Center Ljubljana d.o.o., vsaka pa ima svojo servisno številko in svoj delovni čas. Servis v BTC dela od ponedeljka do petka med 7.00 in 17.00 (telefon 01 200 79 32). Servis na Viču je odprt ob istih dneh med 7.00 in 16.00 (telefon 01 200 79 60).
Najbližji servis zunaj Ljubljane je AC Lovše na Jarški cesti 11 v Domžalah, kamor se lahko naročite tudi prek spleta. Odprt je od ponedeljka do petka med 8.00 in 16.00 (telefon 01 729 90 00).
Od naročila do servisa
Na servis se naročite prek e-naročila na toyota.si, ki deluje 24 ur na dan, vse dni v tednu. Naročite se lahko tudi v aplikaciji MyToyota ali prek SMS-a, ki ga partner pošlje nekaj dni pred servisom in ima polja že izpolnjena. Izberete lokacijo, datum ter uro oddaje in prevzema vozila, potrditev pa prejmete po elektronski pošti. Prek istega sporočila termin po potrebi prestavite ali prekličete.
Pri roki imejte številko VIN, ki je na prometnem dovoljenju zapisana pod oznako »Identifikacijska številka«. Po telefonu se naročite na servisni številki izbrane lokacije ali v kontaktnem centru Toyota Slovenija (+386 1 777 8677, info@toyota.si, pon.–pet. 8.00–16.00).
Ob vsakem obisku servis brezplačno opravi aktivni pregled vozila (Walk Around Check), o katerem dobite pisno poročilo. Pri hibridih servis vključuje še letni pregled hibridnega sistema: diagnostični test ter pregled baterije, izolacije baterije, polnjenja in hladilnega sistema.
Tovarniška garancija traja 3 leta oziroma 100.000 km. Po njenem izteku vsak redni servis pri pooblaščenem partnerju brezplačno aktivira jamstvo Toyota Relax za en servisni interval. Jamstvo se tako podaljšuje do starosti vozila 10 let ali 200.000 km, kar nastopi prej. Kdor vozilo servisira drugje, jamstva Toyota Relax ne podaljša.