1. Owners
  2. Information request
Izberite

KONTAKT

Zaupajte nam, kako vas lahko kontaktiramo.


step one
Pošljite povpraševanje
Če želite več informacij o določenem izdelku ali storitvi, vas prosimo, da izpolnite spletni obrazec. Izbrani partner Toyota vas bo kontaktiral v najkrajšem možnem času.
Kliknite za več »
step one
Kontaktirajte servis Toyota
Naši servisni sprejemniki so vam vedno na voljo, da se z vami pogovorijo o vseh podrobnostih, ki vas zanimajo glede vašega vozila. Med tednom so na voljo med 08:00 in 17:00 in v soboto od 09:00 do 14:00.
Kliknite za več »
step one
Live Chat
Z nami se lahko pogovorite tudi preko storitve Live Chat. Naši operaterji, ki vam preko spletne komunikacije lahko odgovorijo na vsa vaša vprašanja, so ob delavnikih na voljo med 09:00 in 21:00 in v soboto med 09:00 in 15:00.

Toyota Adria d. o. o., Brnčičeva 51, 1231 Ljubljana Črnuče in Toyota Motor Europe NV/SA (»TME«), Avenue du Bourget/Bourgetlaan 60, 1140 Bruselj, Belgija in Toyotini pooblaščeni trgovci in serviserji https://www.toyota.si/#/ajax/%2Fforms%2Fforms%3Ftab%3Dpane-dealer kot soupravljavci podatkov zbirajo vaše osebne podatke (kot je navedeno v nadaljevanju) za spodaj opisane namene.

Ko se prek Toyotine/Lexusove spletne strani ali aplikacije na nas obrnete z zahtevo za testno vožnjo, ponudbo, brošuro, termin ali drugo zahtevo glede informacij o izdelkih, storitvah ali aplikacijah Toyota/Lexus, veljajo naslednja pravila: 

Osebni podatki, ki nam jih posredujete: ime, priimek, e-poštni naslov in telefonska številka;

Osebni podatki, ki jih zbiramo o vas: 

spletna stran Toyota/Lexus uporabljata datoteke »log« strežnika, v katere se zapisujejo vaše interakcije s spletno stranjo Toyota/Lexus glede na spletne strani, ki jih obiščete, z referenco na takratni IP-naslov vašega računalnika. Samodejni procesi, ki jih uporabljamo za zbiranje informacij vključujejo piškotke, datoteke »log« in signal WIFI dostopnih točk.

Te osebne podatke bomo uporabljali samo za izpolnjevanje vaših zahtev in naknadno pridobivanje povratnih informacij; 

vaših osebnih podatkov ne bomo delili z drugimi podjetji, razen z izbranim pooblaščenim prodajalcem/serviserjem, ki bo izpolnil vaše določene zahteve https://www.toyota.si/dealer
in za brezhibno izpolnjevanje zahtev bomo vaše osebne podatke hranili 6 mesecev po datumu*, na katerega ste nam jih posredovali. Podatki bodo po preteku tega časovnega obdobja izbrisani.

Zgornja pravila morate prebrati skupaj s Splošnim Toyotinim pravilnikom o zasebnosti in varstvu podatkov, v katerem so opisani splošni načini obdelave vaših osebnih podatkov ter ki ga morate prebrati in sprejeti. Obiščite naslednjo povezavo https://www.toyota.si/articles/privacy-policy.json.