Evropska akcija preventivnega vpoklica zaradi možne napake stopalke za plin (29. januar 2010)

Podjetje Toyota Motor Europe je danes naznanila preventivni vpoklic osmih Toyotinih evropskih modelov z namenom odprave možne napake stopalke za plin. Zadevni modeli vozil in obdobja proizvodnje so naslednji:

• AYGO (febr. 2005 – avg. 2009)
• iQ (nov. 2008 – nov. 2009)
• Yaris (nov. 2005 – sept. 2009)
• Auris (okt. 2006 – 5. jan. 2010)
• Corolla (okt. 2006 – dec. 2009)
• Verso (febr. 2009 – 5. jan. 2010)
• Avensis (nov. 2008 – dec. 2009)
• RAV4 (nov. 2005 – nov. 2009)

Natančno število enot z omenjeno napako se še ugotavlja, vendar lahko doseže do 1,8 milijona vozil. Modeli vozil Lexus in drugi modeli vozil Toyota zaradi napake niso prizadeti.

»Toyotino primarno načelo je skrb za stranke, in sicer v kakršnih koli okoliščinah,« je poudaril predsednik in izvršni direktor podjetja Toyota Motor Europe g. Tadaši Arašima. »Zavedamo se, da je trenutni položaj zaskrbljujoč in to globoko obžalujemo. Obenem bi želeli naše stranke tudi pomiriti, saj se možna napaka stopalke za plin pojavi le v redkih okoliščinah. Napovedani vpoklic je zgolj preventivni ukrep, zato da se zagotovijo kar najvišji standardi varnosti za vse naše stranke.«

Pri prizadetih vozilih obstaja možnost, da se določeni mehanizmi stopalke za plin (sicer v redkih okoliščinah) zataknejo v delno pritisnjenem položaju, ali pa se nekoliko počasneje vrnejo v nevtralni položaj.

Težava se pojavi zaradi morebitne obrabe zadevnega mehanizma stopalke za plin. Zaradi vedno večje obrabe in določenih pogojev delovanja ter vplivov okolja lahko pride do povečanja trenja v mehanizmu, kar občasno povzroča »trši« občutek stopalke za plin pri pritiskanju, počasnejše vračanje v nevtralni položaj ali, v najslabšem primeru, zatikanje v delno pritisnjenem položaju.

Pri Toyoti smo identificirali možnost za odpravo te napake in si trenutno prizadevamo za končno oceno in potrditev postopka. Takoj ko bodo ukrepi potrjeni, bo podjetje Toyota o tem obvestilo vse svoje kupce in druge stranke, ki jih to zadeva, in sporočilo podrobnosti o postopkih za odpravo napake ter izvedbi omenjenega postopka.

Trenutne spremembe pri proizvodnji, ki zadevajo uporabo različnih delov, so že bile uporabljene pri posameznih modelih, ki so na prodaj v Evropi, in sicer kot del Toyotinega nenehnega prizadevanja za izboljševanje kakovosti. Zato ni nikakršne potrebe ali pobude za zaustavitev proizvodnje v Evropi.

Toyota Motor Europe nima nobenih podatkov o kakršnih koli nesrečah, do katerih bi prišlo zaradi omenjene napake.

Toyota si na vse načine prizadeva za rešitev neprijetnega položaja za svoje stranke kolikor hitro bo to le mogoče.

Čeprav se omenjena napaka pojavlja zelo redko, podjetje Toyota svetuje svojim strankam, ki imajo pomisleke, da se za pomoč obrnejo na svojega najbližjega prodajalca vozil Toyota, oziroma počakajo na natančnejše informacije, ki jih bodo v vsakem primeru prejeli po pošti.